Mujer de Bryan demanda a agencia de cuidado a domicilio tras robo de joyas; registros públicos revelan historial criminal de ex cuidadora

BRYAN, Texas (Telemundo Central Texas) - Una residente de Bryan de 81 años que confió en un proveedor local de cuidado a domicilio para que la ayudara a recuperarse de un derrame cerebral presentó una demanda en la que alega prácticas comerciales engañosas y contratación negligente, luego de que su cuidadora presuntamente le robó joyas valoradas en más de 43,000 dólares.

Bonnie Nuche, quien ha vivido en Bryan durante 60 años, presentó una demanda civil en la Corte del Distrito 272 contra la franquicia local Right at Home Bryan/College Station y su propietario, Jefferson Dale Christian, en busca de una indemnización por daños y perjuicios tras afirmar que su confianza fue quebrantada.

“Ellos trabajaban para mí”, dijo Nuche. “Debieron haber estado cuidándome. Y no lo hicieron”.

Una pérdida sentimental

Mientras se recuperaba con la ayuda de una cuidadora en noviembre pasado, Nuche regresó a su casa tras una estancia en el hospital y descubrió que su joyero negro no estaba en el cajón de su baño. En el interior había seis preciadas piezas de joyería de oro y diamantes, incluido el anillo de bodas de su madre.

Aunque los informes policiales iniciales estimaron la pérdida en 7,800 dólares, una tasación formal de reemplazo realizada por David Gardner Jewelers, que utilizó fotografías antiguas de la iglesia en las que Nuche aparecía con los artículos para calcular su valor, valoró las piezas perdidas en 43,532 dólares.

“Lo que más extraño es el pequeño anillo de bodas de mi madre”, expresó Nuche. “Porque probablemente era el menos costoso, pero significaba mucho para mí porque era todo lo que tenía de ella y de mi papá”.

Nuche y su abogado descubrieron más tarde uno de sus anillos robados en exhibición en una casa de empeño de College Station. Para recuperar su propia propiedad, Nuche tuvo que pagar 589.96 dólares.

Registros públicos muestran arrestos previos

La policía de Bryan arrestó y acusó posteriormente a la cuidadora asignada de Nuche, Brittney Sayvon Allen, de 36 años, de robo grave.

Nuche señaló que Right at Home le dijo inicialmente que Allen había aprobado una verificación de antecedentes y que no tenía antecedentes penales, pero registros judiciales públicos obtenidos por nuestra cadena hermana KBTX muestran un historial de detenciones locales previos a su contratación.

De acuerdo con la petición de la demanda, Allen firmó un documento en el que confirmaba que había sido acusada y condenada por robo en el condado de Harris en 2012, así como una condena por robo en el condado de Brazos en 2009.

“La Sra. Allen había estado involucrada en el sistema de justicia penal en múltiples ocasiones, incluyendo robo en al menos dos instancias”, declaró el abogado de Nuche, Josh Davis. “Una en el condado de Brazos y otra en el condado de Harris”.

La abogada defensora de Allen, Anjelica Harris, se negó a comentar sobre las acusaciones debido a que el caso penal de su cliente sigue pendiente.

Violaciones a las normas estatales

En una declaración escrita enviada a KBTX, Baili Rhodes, abogada que representa a la franquicia de Right at Home, declaró:

Sin embargo, registros públicos de la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas revelan que la franquicia local ha enfrentado citaciones regulatorias.

Una inspección estatal en 2024 dio como resultado seis violaciones a las normas, incluida una citación por no documentar las búsquedas en el registro de mala conducta de empleados y auxiliares de enfermería sobre el personal sin licencia que tiene contacto directo con los clientes.

El estado también multó a la franquicia con 700 dólares por violar las normas mínimas.

Consejos para las familias

Mientras las familias en todo el Valle de Brazos buscan contratar servicios de cuidado a domicilio, el Better Business Bureau (BBB) señala que este caso resalta los desafíos que enfrentan las familias cuando sus seres queridos necesitan ayuda adicional.

“Preguntar si tienen licencia estatal, cómo se capacita y supervisa a sus empleados, y si se realizan verificaciones de antecedentes, son preguntas muy importantes que debemos hacer”, dijo Katie Galan, directora de educación y participación comunitaria del BBB. “La mayoría de las empresas de cuidado a domicilio de buena reputación van a recibir con agrado esas preguntas porque entienden que les está confiando el cuidado de sus seres queridos”.

Para Nuche, la decisión de presentar una demanda busca proteger a otros ancianos que podrían ser aún más vulnerables.

“Trabajas toda tu vida y estás en la última etapa de tu vida. No quieres perder todo por lo que trabajaste y que posees”, expresó Nuche. “Son recuerdos para ti, no para nadie más. No quiero que le pase a nadie más. Porque sé cómo me ha afectado a mí y a mi vida diaria. No hay un minuto en el que no esté pensando en algo de esto”.

¿Qué sigue?

Un juicio civil con jurado en el caso de la Sra. Nuche está programado para comenzar en marzo del próximo año en la Corte del Distrito 272.

El proceso penal independiente contra Allen por robo grave se encuentra actualmente pendiente en la Corte del Distrito 85, con su próxima audiencia programada para el 18 de agosto.